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退换货政策

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以下商品不包含在退换货原则之中:

1.非通过正规渠道购买的商品;

2.无购买记录的商品;

3.大量恶意退货现象的商品;

4.若商品密封包装打开后将无法进行退换。

5.OEM商品不支持退换。

如您发现我们的商品存在:

1.制造工艺方面的问题。

2.产品严重损坏。

你可以在与客服沟通确认以后进行协助,如退货,切勿使用到付和自提物流;若是我方承担运费的情况,麻烦联系客服确认后使用到付(收方付款)寄回,感谢您的谅解。

注意事项:

1.填写商品数量及原因,将发货清单与商品一起包装好,一起寄回。若发货清单遗失,可放入一张写有与订单相关(订单号)的纸条。(如果未能寄回发货清单,仓库收货后将无法及时辨别您的包裹,会导致退货无法处理。)

2.仓库收到您退回的商品并质检无误后,会尽快帮您办理相关事宜(正常情况下,质检时间为2-3个工作日)

快递选择

1.退/换货商品请使用物流方式寄回,其余一律拒收并不予办理退/换货;

2.如在未经客服同意退/换货申请的情况下,直接将商品寄回,将不承担保管、重新发货、退款责任,必要时有权处置滞留商品;

3.因错发或质量问题等引起的商品退货请使用指定的物流公司寄回。

注意:所有退换货必须与客服联系确认后进行,若非经客服确认产品,一律不予办理退换货。