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投诉与建议

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“聆听客户声音,真诚服务客户”是一贯的追求。为持续提升服务品质,自2008年起成立了专职部门负责客户服务,受理各类投诉与建议、监督各公司客户服务质量,以实现为客户创造价值,与客户合作共赢的服务目标。

您如果对我们的产品和服务不满意,或者有好的建议,请您填写以下表格,我们的客服专员将会与您联系,为您提供反馈信息并协商解决方案。

在您进行投诉前,请仔细阅读下面条款

1.各项电子服务的所有权和运作权归所有;

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3.投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名;

4.投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利;

5.用户个人对网络服务的使用承担风险;

6.用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,等信息资料;

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